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Edle, farbenfrohe Clusterrosen und Astilben

Name: Edle, farbenfrohe Clusterrosen und Astilben
Brand: Blomo.at
SKU: 68576
Price: 59.99 EUR
Rating: 4.0 (4 reviews)

SKU: 68576

Die schönsten Momente passieren ganz unerwartet. Manchmal braucht man einfach nur einen Blumenstrauß, der genau dann kommt, wenn man ihn am wenigsten erwartet. Dieser hier ist wunderschön, farbenfroh und frisch und wird dem Beschenkten ganz sicher eine große Freude bereiten. Weiterlesen

€79,99 €59,99 Inkl. MwSt

Wie bestellt man Blumen?

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Lieferung und Preis

🎁 Geschenkverpackung — kostenlos

🌿 Blumennahrung — kostenlos

📅 Auswahl des Lieferdatums — kostenlos

🚚 Versand nach Österreich, in die Slowakei, nach Tschechien und Ungarn — 3,99 €

🌸 Frische garantiert — sollte etwas nicht stimmen, melden Sie sich innerhalb von 24 Stunden bei uns

Beschreibung

Die schönsten Momente passieren ganz unerwartet. Manchmal braucht man einfach nur einen Blumenstrauß, der genau dann kommt, wenn man ihn am wenigsten erwartet. Dieser hier ist wunderschön, farbenfroh und frisch und wird dem Beschenkten ganz sicher eine große Freude bereiten.

Zusammensetzung

Rosa Rosenstrauß (Schnittblumen) - 29 ks
Geschnittene Astilbe - 10 ks
Eucalyptus Cinerea 40 cm, 10 Zweige/Bund - 10 ks
Laub von Panicum und Chasmanthium - 11 ks
Dekorationsband - 1,5 ks

Spezifikationen

SKU: 68576
Farbe: Gemischt
Typ: Blumenstrauß
Anlässe: Jahrestag / Geburtstag
Geeignet für: Frau / Mann
Stil: Originelle Sträuße – Elite
Material: Frisch

5 stars: 3 (75%)
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2 stars: 0 (0%)
1 star: 1 (25%)

Krásna kytica, spokojnosť. Skoda, ze nejde pridat foto.

Veľké sklamanie, najmä vzhľadom na to, že sme od tejto stránky ako rodina objednávali už viackrát. Práve preto ma táto skúsenosť sklamala ešte viac. Posledné objednávky boli podľa nás postupne horšie a horšie a táto bola už posledná kvapka.

Tentokrát išlo o narodeninovú kyticu za 60 €. Človek by za túto cenu očakával krásne, čerstvé kvety, ktoré môže s radosťou odovzdať oslávencovi. Namiesto toho prišla kytica s ružami, ktoré už pri doručení pôsobili staro, mali poškodené a zvädnuté lupene a začali z nich opadávať listy. Úprimne som sa hanbila tú kyticu vôbec niekomu darovať.

Keď som problém začala riešiť, prvá rada bola, že si mám orezať stonky. Kytica za 60 € teda podľa všetkého prišla v stave, ktorý som si mala ešte sama zachraňovať.

Výsledok? Do troch dní skončila v koši. Pre porovnanie, ruže z Tesca mi vydržali dlhšie a vyzerali lepšie.

Ešte horší než samotná kvalita kytice bol však prístup k reklamácii. Ponúkli mi 20 € zo zaplatených 60 €, s čím som nesúhlasila. Keď som im vysvetlila dôvod, namiesto férového riešenia mi odpísali, že podľa nich kvety „neboli v takom zlom stave“ a že kytica údajne „spĺňala svoj účel“.

Takže podľa tejto logiky je pri narodeninovej kytici zrejme úplne v poriadku, keď zákazník dostane za 60 € kvety, ktoré vyzerajú staro, opadávajú a o tri dni idú do koša – hlavné je, že sa ešte dajú vložiť do vázy. 🙂

Po viacerých objednávkach od tejto stránky je toto už za mňa neprijateľné. Kvalita podľa našej skúsenosti ide poslednú dobu výrazne dole a namiesto snahy udržať si dlhoročného zákazníka som sa stretla s bagatelizovaním problému.

Za 60 € som očakávala čerstvú a reprezentatívnu kyticu, nie kyticu, za ktorú sa budem hanbiť, a následne ešte vysvetľovanie, že vlastne nebola až taká zlá.

Po tejto skúsenosti sa tejto spoločnosti budem vyhybat oblúkom.

Dobrý deň, mrzí nás, že nie ste spokojná s našimi službami.
Váš podnet sme posudzovali na základe zaslaných fotografií. Z nich však nebolo zrejmé poškodenie kvetov v takom rozsahu, ktoré by odôvodňovalo vrátenie celej sumy 60 €. Aj napriek tomu sme Vám ponúkli čiastočnú kompenzáciu vo výške 20 €. Zrezanie kvetov po prevzatí je nevyhnutné na zabezpečenie kvality kytice, aby nový rez na stonke zabezpečil príjem vody v plnom rozsahu a kvety sa poriadne hydratovali, keďže píšete, že lupene boli zvätdnuté. Nejde o žiadne zachraňovanie kytice, len o bežnú starostlivosť o živý produkt.
Rozumieme, že môžete mať iný názor, no zároveň považujeme za dôležité uviesť, že naše rozhodnutie nebolo svojvoľné – vychádzalo zo stavu kytice, ktorý bol Vami zdokumentovaný a ktorý sme mali pri riešení reklamácie k dispozícii.
Mrzí nás, že sme nenaplnili Vaše očakávania, a ďakujeme za spätnú väzbu.
Tím Kvety.sk

Neviem sa priamo vyjadriť a to z dôvodu, že som tie kvety osobne nevidel. Osoba, ktorej kvety boli venované sa veľmi páčili

krasna kytica, urobila velku radost

FAQ

1. Was passiert, wenn der Blumenstrauß beschädigt ankommt?

Wir garantieren die Frische und den perfekten Zustand der Blumen bei der Lieferung. Sollte der Blumenstrauß dennoch beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung unter info@blomo.at zusammen mit einem Foto und Ihrer Bestellnummer — wir finden gerne eine Lösung.

2. Wohin ist eine Lieferung möglich?

Wir liefern in die Slowakei, nach Tschechien, Österreich und Ungarn.

3. Kann ich ein Lieferdatum auswählen?

Ja — beim Abschluss der Bestellung wählen Sie im Kalender den genauen Liefertag aus, vollkommen kostenlos.

Für eine Lieferung am nächsten Werktag nach Österreich bestellen und bezahlen Sie bis 15:00 Uhr am Vortag, für Montag bis Freitag 15:00 Uhr. Wir liefern nur an Werktagen.

4. Kann die Bestellung zu einer genau festgelegten Uhrzeit geliefert werden?

Eine genaue Lieferzeit können wir leider nicht garantieren. Bestellungen werden zwischen 8:00 und 18:00 Uhr geliefert. Falls sich der Empfänger zum Zeitpunkt der Lieferung nicht an der Adresse befindet, versucht der Kurier am Liefertag telefonisch Kontakt aufzunehmen und die Zustellung abzustimmen.

5. Erfolgt die Lieferung des Pakets anonym?

Der Empfänger erfährt nur dann, wer der Absender ist, wenn der Absender seinen Namen in der Widmung angibt. Andernfalls erscheint Blomo als Absender.

6. Kann die Lieferadresse geändert werden?

Die Lieferadresse kann kostenlos spätestens einen Tag vor dem Liefertag geändert werden, sofern die Sendung noch nicht vom Kurierdienst übernommen wurde.

Nach der Übernahme durch den Kurierdienst kann eine Adressänderung beantragt werden, die Lieferung kann sich dadurch jedoch um ein bis zwei Werktage verlängern. In diesem Fall übernehmen wir keine Verantwortung für eine mögliche Verschlechterung der Qualität der erhaltenen Ware.

7. Wie liefern Sie Blumen?

Blumen und Geschenke liefern wir in speziellen Geschenkboxen, damit sie während des Transports nicht beschädigt werden, und in Wasser verpackt, damit sie möglichst lange frisch bleiben. Die Sendungen werden über externe Kurierdienste zugestellt.

8. Wie lange bleibt der Blumenstrauß frisch?

Schnittblumen halten einige Tage. Wie lange genau, hängt vor allem von der Pflege ab, aber auch von der Blumensorte und den Bedingungen. Jede Bestellung enthält kostenlose Blumennahrung, die die Frische verlängert. Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter Blumenpflege.

9. Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Ja. Sobald wir die Bestellung dem Kurierdienst übergeben, schickt Ihnen der Kurierdienst eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung und informiert Sie auch über die Zustellung.

10. Bis wann kann die Bestellung storniert werden?

Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie sie gegen eine Stornogebühr von 2 € stornieren. Wurde sie bereits an den Kurierdienst übergeben, beträgt die Stornogebühr 100 % des Bestellwerts.

Schreiben Sie uns die Stornierung bitte per E-Mail an info@blomo.at mit Ihrer Bestellnummer.